Política de envío

Gastos de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos. No se añade ningún gasto de envío adicional al finalizar la compra.

Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 1-2 días laborables.

Plazo de entrega

Nuestro plazo de entrega es de 5-10 días laborables desde la fecha de envío, por lo que la mayoría de los pedidos llegan entre 6 y 12 días laborables después de realizarse. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar en periodos de alta demanda o por circunstancias ajenas a nuestro control, como la gestión aduanera o retrasos del transportista.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento. También puedes seguir tu pedido en cualquier momento en nuestra página Seguir tu pedido.

Direcciones incorrectas o incompletas

Asegúrate de que tu dirección de entrega es correcta al finalizar la compra. Si un pedido nos es devuelto porque la dirección estaba incompleta o era incorrecta, nos pondremos en contacto contigo para organizar un nuevo envío.

Entregas dañadas o no recibidas

Si tu pedido llega dañado, o no ha llegado en un plazo razonable después de la ventana de entrega estimada, contáctanos a través de nuestra página de Contacto y lo resolveremos.

Devoluciones

Las devoluciones se gestionan según nuestra política de reembolso de 30 días. Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para ver todos los detalles.

Preguntas

Nuestro equipo de atención al cliente trabaja los 7 días de la semana y normalmente responde en un plazo de 24 horas.

Nuestra dirección

Lindner & Co

Bredgränd 18

753 20 Uppsala

Suecia

Esta es la dirección de nuestra oficina. Por favor, no envíes devoluciones a esta dirección. Para devolver un artículo, contáctanos primero a través de nuestra página de Contacto y te enviaremos las instrucciones de devolución correctas.