Imamo 30-dnevno politiko vračil, kar pomeni, da imate po prejemu izdelka 30 dni časa, da zahtevate vračilo.
Da je izdelek primeren za vračilo, mora biti v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali neuporabljen, z etiketami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.
Za začetek postopka vračila nas lahko kontaktirate na contact@lindnerco.store.
Če bo vaše vračilo sprejeto, vam bomo poslali navodila, kako in kam poslati paket. Izdelkov, ki nam jih pošljete nazaj brez predhodne zahteve za vračilo, ne bomo sprejeli. Stroške poštnine za vračilo krije kupec. Vračila se pošiljajo na naš naslov na Švedskem, ki vam ga sporočimo ob odobritvi vračila. Ne zaračunavamo nobenega nadomestila za ponovno skladiščenje.
Za vsa vprašanja v zvezi z vračili nas lahko vedno kontaktirate na contact@lindnerco.store.
Poškodbe in težave
Prosimo, da naročilo ob prejemu pregledate in nas takoj kontaktirate, če ima izdelek napako, je poškodovan ali če ste prejeli napačen izdelek, da lahko težavo ocenimo in jo odpravimo.
Izjeme / izdelki, ki jih ni mogoče vrniti
Nekaterih vrst izdelkov ni mogoče vrniti, na primer pokvarljivega blaga (kot so živila, cvetje ali rastline), izdelkov po meri (kot so posebna naročila ali personalizirani izdelki) in izdelkov za osebno nego (kot so kozmetični izdelki). Prav tako ne sprejemamo vračil nevarnih snovi, vnetljivih tekočin ali plinov. Če imate vprašanja ali pomisleke glede svojega izdelka, se obrnite na nas.
Darilnih kartic ni mogoče vrniti.
Zamenjave
Najhitrejši način, da dobite želeni izdelek, je, da vrnete izdelek, ki ga imate, in ko je vračilo sprejeto, novi izdelek kupite z ločenim nakupom.
14-dnevni rok za odstop od pogodbe v Evropski uniji
Ne glede na zgoraj navedeno imate, če se blago pošilja v Evropsko unijo, pravico, da naročilo prekličete ali vrnete v 14 dneh, iz kakršnega koli razloga in brez obrazložitve. Kot je navedeno zgoraj, mora biti izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali neuporabljen, z etiketami in v originalni embalaži. Potrebovali boste tudi račun ali dokazilo o nakupu.
Povračila
Ko bomo vaše vračilo prejeli in pregledali, vas bomo o tem obvestili in vam sporočili, ali je bilo povračilo odobreno. Če bo odobreno, vam bomo znesek samodejno povrnili na prvotno plačilno sredstvo v 10 delovnih dneh. Upoštevajte, da lahko tudi vaša banka ali izdajatelj kreditne kartice potrebuje nekaj časa, da povračilo obdela in knjiži.
Če je od odobritve vašega vračila minilo več kot 15 delovnih dni, nas kontaktirajte na contact@lindnerco.store