นโยบายการคืนเงิน

เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้า

สินค้าที่จะคืนได้ต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่คุณได้รับ ไม่ผ่านการสวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม นอกจากนี้คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

หากต้องการเริ่มขั้นตอนการคืนสินค้า กรุณาติดต่อเราที่ contact@lindnerco.store

หากคำขอคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่สำหรับส่งพัสดุให้คุณ สินค้าที่ส่งกลับมายังเราโดยไม่ได้ขอคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ ลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งสินค้าคืน สินค้าที่คืนจะต้องส่งไปยังที่อยู่ของเราในสวีเดน ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบเมื่อคำขอคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการนำสินค้ากลับเข้าคลัง

คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อหากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ contact@lindnerco.store

ความเสียหายและปัญหา
กรุณาตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับสินค้า และติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง ชำรุดเสียหาย หรือหากคุณได้รับสินค้าผิดรายการ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง

ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนได้ เช่น สินค้าที่เน่าเสียได้ (เช่น อาหาร ดอกไม้ หรือต้นไม้) สินค้าที่ผลิตตามสั่ง (เช่น คำสั่งซื้อพิเศษหรือสินค้าที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่น ผลิตภัณฑ์ความงาม) นอกจากนี้เรายังไม่รับคืนวัตถุอันตราย ของเหลวไวไฟ หรือก๊าซ หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้าของคุณ กรุณาติดต่อเรา

บัตรของขวัญไม่สามารถคืนได้

การเปลี่ยนสินค้า
วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้คุณได้รับสินค้าที่ต้องการคือการคืนสินค้าที่คุณมีอยู่ และเมื่อคำขอคืนสินค้าได้รับการอนุมัติแล้ว ให้สั่งซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก

ระยะเวลาพิจารณาทบทวน 14 วันของสหภาพยุโรป
แม้จะมีข้อกำหนดข้างต้น หากสินค้าถูกจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป คุณมีสิทธิ์ยกเลิกหรือคืนคำสั่งซื้อภายใน 14 วัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดและโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล เช่นเดียวกับข้างต้น สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดียวกับตอนที่คุณได้รับ ไม่ผ่านการสวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม นอกจากนี้คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

การคืนเงิน
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คืนแล้ว พร้อมแจ้งว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 10 วันทำการ กรุณาทราบว่าธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาระยะหนึ่งในการดำเนินการและบันทึกการคืนเงินเช่นกัน
หากผ่านไปแล้วมากกว่า 15 วันทำการนับตั้งแต่เราอนุมัติการคืนสินค้าของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ contact@lindnerco.store