送料
すべてのご注文で送料無料です。ご購入手続きの際に、追加の送料が加算されることはありません。
処理期間
ご注文は1〜2営業日以内に処理・発送いたします。
お届け期間
お届けまでの期間は発送日から5〜10営業日です。そのため、ほとんどのご注文はご注文日から6〜12営業日以内に届きます。お届け期間は目安であり、繁忙期や、通関手続きや配送業者の遅延など当社の管理が及ばない事情により変動する場合があります。
注文追跡
ご注文の発送後、追跡情報を記載した確認メールをお送りします。また、「注文状況の確認」ページから、いつでもご注文の状況をご確認いただけます。
住所の誤り・不備
ご購入手続きの際は、お届け先住所に誤りがないことをご確認ください。住所の不備または誤りによりご注文の商品が当社に返送された場合は、再配達の手配のため当社よりご連絡いたします。
破損・未着
ご注文の商品が破損して届いた場合、またはお届け予定期間を過ぎてから相当の期間が経っても届かない場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。当社にて解決いたします。
返品
返品は当社の30日間返金ポリシーに基づいて対応いたします。詳しくは「返品・返金ポリシー」をご覧ください。
ご質問
サポートチームは週7日対応しており、通常24時間以内にご返信いたします。
当社の住所
Lindner & Co
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753 20 Uppsala
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こちらは当社の事務所の住所です。この住所へ返品商品をお送りにならないでください。商品を返品される場合は、まず「お問い合わせ」ページより当社までご連絡ください。正しい返品方法をご案内いたします。