Náklady na dopravu
Doprava je zadarmo pri všetkých objednávkach. Pri pokladni sa neúčtujú žiadne ďalšie poplatky za dopravu.
Doba spracovania
Objednávky spracúvame a odosielame do 1-2 pracovných dní.
Doba doručenia
Doba doručenia je 5-10 pracovných dní od dátumu odoslania, takže väčšina objednávok dorazí do 6-12 pracovných dní od ich zadania. Doby doručenia sú orientačné a môžu sa líšiť v obdobiach zvýšeného dopytu alebo v dôsledku okolností, ktoré nemôžeme ovplyvniť, ako je colné konanie alebo meškanie na strane prepravcu.
Sledovanie objednávky
Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail s informáciami na sledovanie zásielky. Svoju objednávku môžete kedykoľvek sledovať aj na našej stránke Sledovanie objednávky.
Nesprávne alebo neúplné adresy
Pri dokončení objednávky si, prosím, skontrolujte, či je vaša doručovacia adresa správna. Ak sa nám objednávka vráti, pretože adresa bola neúplná alebo nesprávna, budeme vás kontaktovať a dohodneme opätovné doručenie.
Poškodené alebo chýbajúce zásielky
Ak vaša objednávka dorazí poškodená alebo ak nedorazila v primeranom čase po uplynutí predpokladanej doby doručenia, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom našej stránky Kontakt a problém vyriešime.
Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru sa riadi našimi zásadami vrátenia peňazí do 30 dní. Všetky podrobnosti nájdete na stránke Vrátenie tovaru a peňazí.
Otázky
Náš tím zákazníckej podpory pracuje 7 dní v týždni a zvyčajne odpovedá do 24 hodín.
Naša adresa
Lindner & Co
Bredgränd 18
753 20 Uppsala
Švédsko
Toto je adresa našej kancelárie. Vrátený tovar na túto adresu, prosím, neposielajte. Ak chcete tovar vrátiť, najprv nás kontaktujte prostredníctvom našej stránky Kontakt a my vám pošleme správne pokyny na vrátenie tovaru.