Chính sách vận chuyển

Phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng. Không có thêm phí vận chuyển nào được cộng vào khi thanh toán.

Thời gian xử lý

Đơn hàng được xử lý và gửi đi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng của chúng tôi là 7–12 ngày làm việc kể từ ngày gửi hàng. Thời gian giao hàng chỉ là ước tính và có thể thay đổi trong các giai đoạn cao điểm hoặc do những trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như thủ tục hải quan hoặc sự chậm trễ của đơn vị vận chuyển.

Theo dõi đơn hàng

Khi đơn hàng của bạn đã được gửi đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm thông tin theo dõi. Bạn cũng có thể theo dõi đơn hàng bất cứ lúc nào trên trang Theo dõi đơn hàng của chúng tôi.

Địa chỉ không chính xác hoặc không đầy đủ

Vui lòng đảm bảo địa chỉ giao hàng của bạn chính xác khi thanh toán. Nếu đơn hàng bị trả lại cho chúng tôi do địa chỉ không đầy đủ hoặc không chính xác, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp giao lại.

Hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc

Nếu đơn hàng của bạn đến nơi trong tình trạng hư hỏng, hoặc chưa đến sau một khoảng thời gian hợp lý kể từ khung thời gian giao hàng dự kiến, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ và chúng tôi sẽ giải quyết.

Đổi trả

Việc hoàn trả được xử lý theo chính sách hoàn tiền trong 30 ngày của chúng tôi. Vui lòng xem Chính sách đổi trả và hoàn tiền để biết đầy đủ chi tiết.

Câu hỏi

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 7 ngày trong tuần và thường phản hồi trong vòng 24 giờ.

Địa chỉ của chúng tôi

Lindner & Co

Bredgränd 18

753 20 Uppsala

Thụy Điển

Đây là địa chỉ văn phòng của chúng tôi. Vui lòng không gửi hàng hoàn trả đến địa chỉ này. Để hoàn trả sản phẩm, hãy liên hệ với chúng tôi trước qua trang Liên hệ và chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn hoàn trả chính xác.