Pravila zaštite privatnosti

Posljednje ažuriranje: 22. siječnja 2026.

Lindner Marketing AB (trgovački naziv Lindner & Co), matični broj 559542-7492, Bredgränd 18, 753 20 Uppsala, Švedska, upravlja ovom trgovinom i internetskom stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaje, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi se Vama, kupcu, pružilo pomno osmišljeno iskustvo kupnje (dalje u tekstu: „Usluge“). Lindner Marketing AB radi na platformi Shopify, koja nam omogućuje da Vam pružamo Usluge. Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo Vaše osobne podatke kada posjećujete ili upotrebljavate Usluge, putem njih obavljate kupnju ili drugu transakciju ili s nama na drugi način komunicirate. U slučaju neusklađenosti između naših Uvjeta korištenja i ovih Pravila privatnosti, u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja Vaših osobnih podataka mjerodavna su ova Pravila privatnosti.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti. Upotrebom bilo koje od Usluga i pristupom njima potvrđujete da ste pročitali ova Pravila privatnosti i da razumijete prikupljanje, upotrebu i otkrivanje Vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada upotrebljavamo izraz „osobni podaci“, mislimo na podatke koji Vas ili drugu osobu identificiraju ili se razumno mogu povezati s Vama ili drugom osobom. Osobni podaci ne uključuju podatke koji su prikupljeni anonimno ili su deidentificirani tako da Vas ne mogu identificirati niti se razumno mogu povezati s Vama. Ovisno o tome kako se koristite Uslugama, gdje živite te kako to dopušta ili zahtijeva mjerodavno pravo, možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih osobnih podataka:

• Kontaktni podaci uključujući Vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i adresu e-pošte.
• Financijski podaci uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica te financijskih računa, podatke o platnoj kartici, podatke o financijskom računu, pojedinosti o transakcijama, način plaćanja, potvrdu plaćanja i ostale pojedinosti o plaćanju.
• Podaci o računu uključujući Vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, preferencije i postavke.
• Podaci o transakcijama uključujući proizvode koje pregledavate, stavljate u košaricu, dodajete na popis želja ili kupujete, vraćate, zamjenjujete ili otkazujete te Vaše prethodne transakcije.
• Komunikacija s nama uključujući podatke koje navodite u komunikaciji s nama, primjerice kada šaljete upit korisničkoj podršci.
• Podaci o uređaju uključujući podatke o Vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, Vašu IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.
• Podaci o upotrebi uključujući podatke o Vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada se koristite Uslugama ili se njima krećete.

Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

• Izravno od Vas uključujući kada otvorite račun, posjetite ili upotrebljavate Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dostavite svoje osobne podatke;
• Automatski putem Usluga uključujući s Vašeg uređaja kada upotrebljavate naše proizvode ili usluge ili posjećujete naše internetske stranice te upotrebom kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružatelja usluga uključujući kada ih angažiramo kako bi omogućili određenu tehnologiju i kada u naše ime prikupljaju ili obrađuju Vaše osobne podatke;
• Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako upotrebljavamo Vaše osobne podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje Usluge upotrebljavate, osobne podatke možemo upotrebljavati u sljedeće svrhe:

• Pružanje, prilagodba i poboljšanje Usluga. Vaše osobne podatke upotrebljavamo kako bismo Vam pružali Usluge, uključujući izvršavanje našeg ugovora s Vama, obradu Vaših plaćanja, ispunjavanje Vaših narudžbi, pamćenje Vaših preferencija i proizvoda koji Vas zanimaju, slanje obavijesti povezanih s Vašim računom, obradu kupnji, povrata, zamjena ili drugih transakcija, otvaranje, održavanje i drugo upravljanje Vašim računom, organizaciju dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje objavljivanja recenzija te stvaranje prilagođenog iskustva kupnje za Vas, primjerice preporučivanjem proizvoda povezanih s Vašim kupnjama. To može uključivati upotrebu Vaših osobnih podataka radi bolje prilagodbe i poboljšanja Usluga.
• Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke upotrebljavamo u marketinške i promotivne svrhe, primjerice za slanje marketinških, oglašivačkih i promotivnih poruka e-poštom, SMS porukama ili poštom te za prikazivanje internetskih oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim internetskim stranicama, među ostalim na temelju proizvoda koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i druge aktivnosti na Uslugama.
• Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke upotrebljavamo za autentifikaciju Vašeg računa, za pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupnje, za otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje mjera u vezi s mogućim prijevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, za zaštitu javne sigurnosti te za zaštitu naših usluga. Ako odlučite upotrebljavati Usluge i registrirati račun, odgovorni ste za čuvanje sigurnosti podataka za prijavu na svoj račun. Izričito Vam preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge pristupne podatke ne dijelite ni s kim.
• Komunikacija s Vama. Vaše osobne podatke upotrebljavamo kako bismo Vam pružali korisničku podršku, odgovarali na Vaše upite, pružali Vam učinkovite usluge i održavali poslovni odnos s Vama.
• Pravni razlozi. Vaše osobne podatke upotrebljavamo radi usklađenosti s mjerodavnim pravom ili odgovaranja na valjane pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela kaznenog progona ili državnih tijela, radi istrage ili sudjelovanja u postupku izvođenja dokaza u građanskim stvarima, mogućim ili stvarnim sudskim sporovima ili drugim kontradiktornim pravnim postupcima te radi provedbe ili istrage mogućih kršenja naših uvjeta ili pravila.

Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti Vaše osobne podatke trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovim Pravilima privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• Sa Shopifyjem, dobavljačima i drugim trećim stranama koje u naše ime pružaju usluge (npr. upravljanje IT sustavima, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje narudžbi i dostava).
• S poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja usmjerenog prema Vama. Na primjer, Shopify upotrebljavamo za podršku personaliziranom oglašavanju putem usluga trećih strana na temelju Vaše internetske aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim internetskim stranicama. Naši poslovni i marketinški partneri upotrebljavat će Vaše podatke u skladu sa svojim obavijestima o privatnosti. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo zatražiti da ne dijelimo podatke o Vama radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na temelju Vaše internetske aktivnosti kod različitih trgovaca i na različitim internetskim stranicama. .
• Kada nas uputite, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na to da određene podatke otkrijemo trećim stranama, primjerice radi slanja proizvoda ili putem Vaše upotrebe widgeta društvenih mreža ili integracija za prijavu.
• S našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše grupe društava.
• U vezi s poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili stečaj, radi ispunjavanja svih mjerodavnih zakonskih obveza (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretragu i slične zahtjeve), radi provedbe svih mjerodavnih uvjeta korištenja ili pravila te radi zaštite ili obrane Usluga, naših prava te prava naših korisnika ili drugih osoba.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge su smještene na poslužiteljima Shopifyja, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke o Vašem pristupu Uslugama i njihovoj upotrebi kako bi Vam pružao i poboljšavao Usluge. Podaci koje dostavite putem Usluga bit će preneseni Shopifyju i podijeljeni sa Shopifyjem, kao i s trećim stranama koje se mogu nalaziti u državama izvan države u kojoj boravite, kako bi Vam se pružale i poboljšavale Usluge. Osim toga, kako bismo zaštitili, razvijali i poboljšavali svoje poslovanje, upotrebljavamo određene napredne značajke Shopifyja koje uključuju podatke i informacije dobivene iz Vaših interakcija s našom Trgovinom, kao i s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. Kako bi pružao te napredne značajke, Shopify može upotrebljavati osobne podatke prikupljene o Vašim interakcijama s našom trgovinom, kao i s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. U tim je okolnostima Shopify odgovoran za obradu Vaših osobnih podataka, uključujući odgovaranje na Vaše zahtjeve za ostvarivanje prava u vezi s upotrebom Vaših osobnih podataka u te svrhe. Više o tome kako Shopify upotrebljava Vaše osobne podatke i o pravima koja možda imate možete saznati u Shopifyjevim pravilima privatnosti za potrošače . Ovisno o tome gdje živite, određena prava u vezi sa svojim osobnim podacima možete ostvariti ovdje Poveznica na Shopifyjev portal za privatnost.

Internetske stranice i poveznice trećih strana

Usluge mogu sadržavati poveznice na internetske stranice ili druge internetske platforme kojima upravljaju treće strane. Ako slijedite poveznice na stranice koje nisu povezane s nama ili koje ne kontroliramo, trebali biste pregledati njihova pravila o privatnosti i sigurnosti te druge uvjete. Ne jamčimo za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija na tim stranicama, i za njih nismo odgovorni. Podatke koje dostavite na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući podatke koje dijelite na društvenim mrežama trećih strana, mogu vidjeti i drugi korisnici Usluga i/ili korisnici tih platformi trećih strana, bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Samo uključivanje takvih poveznica ne podrazumijeva da podržavamo sadržaj na tim platformama ili njihove vlasnike ili operatere, osim ako je to navedeno na Uslugama.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene djeci i svjesno ne prikupljamo osobne podatke o djeci koja nisu navršila dob punoljetnosti u Vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dostavilo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati putem dolje navedenih kontaktnih podataka i zatražiti njihovo brisanje. Na datum stupanja na snagu ovih Pravila privatnosti nemamo stvarnih saznanja da „dijelimo“ ili „prodajemo“ (kako su ti pojmovi definirani mjerodavnim pravom) osobne podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje Vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ni neprobojna te da ne možemo jamčiti „savršenu sigurnost“. Osim toga, podaci koje nam šaljete možda neće biti sigurni tijekom prijenosa. Preporučujemo da za slanje osjetljivih ili povjerljivih podataka ne upotrebljavate nesigurne kanale.

Koliko dugo čuvamo Vaše osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, primjerice o tome trebaju li nam ti podaci za održavanje Vašeg računa, pružanje Usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provedbu drugih mjerodavnih ugovora i pravila.

Vaša prava i mogućnosti izbora

Ovisno o tome gdje živite, u vezi sa svojim osobnim podacima možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku. Međutim, ta prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima, a u određenim slučajevima možemo odbiti Vaš zahtjev u mjeri u kojoj to zakon dopušta.

• Pravo na pristup / informiranje. Možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje o Vama čuvamo.
• Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo osobne podatke koje o Vama čuvamo.
• Pravo na ispravak. Možda imate pravo zatražiti da ispravimo netočne osobne podatke koje o Vama čuvamo.
• Pravo na prenosivost. Možda imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka koje o Vama čuvamo i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene iznimke.
• Upravljanje postavkama komunikacije. Možemo Vam slati promotivne poruke e-pošte, a njihov primitak možete u bilo kojem trenutku otkazati putem opcije za odjavu prikazane u našim porukama e-pošte. Ako se odjavite, i dalje Vam možemo slati poruke e-pošte koje nisu promotivne, primjerice one o Vašem računu ili narudžbama koje ste izvršili.

Bilo koje od tih prava možete ostvariti na mjestima na kojima je to naznačeno na Uslugama ili tako da nas kontaktirate putem dolje navedenih kontaktnih podataka. Više o tome kako Shopify upotrebljava Vaše osobne podatke i o pravima koja možda imate, uključujući prava povezana s podacima koje obrađuje Shopify, možete saznati na https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo Vas diskriminirati zbog ostvarivanja bilo kojeg od tih prava. Prije obrade Vaših zahtjeva možda ćemo morati provjeriti Vaš identitet, u skladu s onim što dopušta ili zahtijeva mjerodavno pravo. U skladu s mjerodavnim zakonima možete imenovati ovlaštenog zastupnika koji će u Vaše ime podnositi zahtjeve za ostvarivanje Vaših prava. Prije nego što prihvatimo takav zahtjev od zastupnika, zatražit ćemo da zastupnik dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u Vaše ime, a možda ćemo od Vas zatražiti i da svoj identitet potvrdite izravno kod nas. Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti pravodobno, kako to zahtijeva mjerodavno pravo.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo Vaše osobne podatke, molimo Vas da nas kontaktirate putem dolje navedenih kontaktnih podataka. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo uložiti žalbu na našu odluku tako da nas kontaktirate putem dolje navedenih kontaktnih podataka ili podnijeti pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

Međunarodni prijenosi

Imajte na umu da Vaše osobne podatke možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati izvan države u kojoj živite.

Ako Vaše osobne podatke prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjene Kraljevine, oslanjat ćemo se na priznate mehanizme prijenosa, kao što su standardne ugovorne klauzule Europske komisije ili istovrijedni ugovori koje je izdalo relevantno nadležno tijelo Ujedinjene Kraljevine, ovisno o slučaju, osim ako se podaci prenose u državu za koju je utvrđeno da osigurava odgovarajuću razinu zaštite.

Izmjene ovih Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno ažurirati, među ostalim kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Izmijenjena Pravila privatnosti objavit ćemo na ovoj internetskoj stranici, ažurirati datum „Posljednje ažuriranje“ i dati obavijest kako to zahtijeva mjerodavno pravo.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj praksi zaštite privatnosti ili o ovim Pravilima privatnosti ili ako želite ostvariti bilo koje od prava koja su Vam na raspolaganju, molimo Vas da nam pišete na adresu e-pošte contact@lindnerco.store